Меню
Поиск мест и событий
    НГ 2026
    Избранное
    Войти
    Войти
    Службы доставки еды в Минске
    Сообщить об ошибке

    SUSHI HOUSE (Суши Хаус) – отзывы

    Все адреса 8
    Все адреса 8
    ТелефонымаршрутВ избранное
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Рекомендую
    Минск, ул. Горецкого, 2
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Согласен опубликовать отзыв. Подробнее об условиях обработки персональных данных и механизме реализации прав
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы600

    «SUSHI HOUSE»
    Артем
    Заказывали суши для романтического ужина, выбор пал на "Классик сет". По итогу началось с расхождения суммы, по оплате в... приложении прислали уведомления на одну сумму заказа. По факту, оплата курьеру сумма уже другая. По качеству суши оставляют желать лучшего. Мелкие, рис твердый и вообще по виду и вкусу мало похожи на свежие. По итогу вечер испорчен. Не рекомендую данную сеть.
    Минск, Логойский тракт, 35
    Нина
    Суши ужасные,рис твердый,все разваливается,дети заказали Джедай сет,есть было невозможно,рыба не свежая,не рекомендую,ка...к можно такое продавать
    Минск, пр-т Партизанский, 43
    Дарья
    Заказывали суши на Партизанском проспекте 43. Суши безвкусные , форма сделана кое как. Креветка резиновая. Администратор... вообще общается с людьми как хочет. Раньше такого не было.
    Минск, пр-т Партизанский, 43
    Александра
    Заказали сегодня 2 рамена с курицей и ролл Сакано маки и маки с угрем. От рамена мы были мягко говоря в шоке. Какой то о...бычный несоленый куриный суп с обычными макаронами, кучей полувареной морковки и вареного лука. Гадость та еще. А мясо не имеет ничего общего с фото на сайте (где нарисовано куриное филе) - куски странно разделланного куриного бедра, с жилами, хрящами. Роллы были не огонь, но сьедобные, правда со странным привкусом. Лосося было мало, и он был "подуставший". Никому не рекомендую. За эти деньги можно взять хорошие роллы и рамен в нормальном месте
    Минск, ул. Налибокская, 1
    Виктория
    Заказывали доставку 03.10.2025 клаб хаус сета по акционной цене 49.99, перезвонил менеджер и подтвердил заказ и цену 49....99. По итогу приехал курьер и не назвав вслух сумму сказал "прикладывайте пжл карту", я спросила "сумма же 49.99?!". "нет, у вас сумма заказа 68.99" и показала мне чек, где указана такая сумма. Я ей показала акцию на сайте и приложении , а также что у меня в приложении 49.99, она сказала что не может мне по такой цене отдать его. Звонили в колл центр-не сняли трубку, я готова была отказаться так как это наглый обман, но курьер смогла пробить мне по 49.99. Очень неприятное впечатление осталось и потратили лишние 15 минут на разбирательства, а заказ был на романтический ужин и нужен был ко времени. Почему курьеры не озвучивают суммы заказа, а сразу говорят прикладывать карту? потом бы возврат делали?! или наличными вернули деньги? Акции на сайте получается обман? выбиваете чеки по полной стоимости??
    Минск, ул. Налибокская, 1
    SUSHI HOUSE
    Уважаемая Виктория, прежде всего, приносим извинения за тот неприятный опыт, который Вы получили! Обязательно разбере...мся в ситуации и примем меры, чтобы избежать таких недоразумений в будущем. Ваш отзыв очень важен для нас! Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, чтобы мы могли решить этот вопрос.
    Наталья
    Совсем разочаровались в этом заведении. Суши были невкусные, без формы, разваливались, есть невозможно. Заказ 140 руб! П...опросили вернуть деньги — отказались. Отношение к клиентам отвратительное. Больше заказывать здесь не будем и никому не советуем. Если нет возможности готовить вкусно, качественно и красиво как на сайте. Не надо заниматься. Вечер воскресенья испорчен. Клиентоориентированность нулевая!
    Минск, Логойский тракт, 35
    SUSHI HOUSE
    Уважаемая Наталья, Прежде всего, приносим извинения за неприятный опыт, который Вы получили. Мы искренне сожалеем, что ...качество наших блюд не оправдало Ваших ожиданий. Для нас крайне важно обеспечить высокое качество нашей продукции. Мы уже передали Вашу ситуацию в отдел качества и обязательно проведем дополнительную проверку. Ваше мнение очень важно для нас, и мы надеемся вернуть ваше доверие. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, чтобы мы могли решить этот вопрос.
    Кристина
    Заказали с доставкой пад тай и вок с морепродуктами . Это отвратительно ! Лапша вся в комке слипшемся , курица ужасного... цвета , мидии с песком (не чищенные) ! Если хотите отравится то рекомендую !
    Минск, ул. З.Бядули, 1
    SUSHI HOUSE
    Уважаемая Кристина, нам очень жаль, что Ваш заказ не оправдал ожиданий. Мы стремимся радовать гостей свежими и вкусными ...блюдами, и нам важно разобраться в этой ситуации. Качество продуктов – наш приоритет, и такой опыт совершенно не соответствует нашим стандартам. Спасибо за Ваш отзыв – он помогает нам становиться лучше!
    Дмитрий
    Во вторник (мертвый день) даже не пытаются отвечать на звонки, все номера отправляют на автоответчик. У крупной франшизы..., видимо, одна мобила на все звонки, и у оператора приступ диареи. Вы, деятели, тогда рекламой не разбрасывайтесь, если даже в будни не вывозите
    Минск, ул. З.Бядули, 1
    Ирина
    Заказали сет Кинг Конг. Суши просто ужасные, разваливаются, рыба не свежая или перемороженная, рис твердый. На средний у...ровень даже не тянет. Ужин был испорчен.
    Минск, Логойский тракт, 35
    SUSHI HOUSE
    Уважаемая Ирина, нам очень жаль, что Ваш заказ не оправдал ожиданий. Мы стремимся радовать гостей свежими и вкусными ...роллами. Качество продуктов – наш приоритет, и такой опыт совершенно не соответствует нашим стандартам. Спасибо за Ваш честный отзыв – он помогает нам становиться лучше!
    Геннадий
    Заказал в 15.55 22.08.2025 заказ 53456 Клаб Хаус сет по акционной цене 49.99 скриншот прилагаю. Написало, что заказ прин...ят в работу. Но когда приехал забирать заказ, то цена увеличилась до 68.99. Просил пояснить, почему цена увеличилась, сказали на кассе, звоните в колл-центр... Позвонил, там сказали, что сам виноват, т.к. я указал мне не перезванивать. А разве не нужно перезвонить, если цена изменилась? Вы ввели в заблуждение покупателя, назвав цену 49.99, а затем подняв цену за заказ почти на 30 процентов! В таком случае я отказался от заказа! И мне тоже пришлось к вам приехать к определенному времени, потратить его, и уйти ни с чем... Очень жаль, и не приятно, хотя раньше все заказы выполнялись без нареканий, ни по цене, ни по качеству.
    Минск, пр-т Независимости, 84А
    SUSHI HOUSE
    Уважаемая Геннадий, прежде всего, приносим извинения за тот неприятный опыт, который Вы получили! Обязательно разбере...мся в ситуации и примем меры, чтобы избежать таких недоразумений в будущем. Ваш отзыв очень важен для нас! Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, чтобы мы могли решить этот вопрос.
    Галина
    Заказывала акционный сет "Клаб Хаус" с самовывозом. Таких ужасно не вкусных суши я еще не ела никогда. Попробовала по 1 ...шт. каждого вида, а остальное выбросила. Внешний вид данных суши у меня тоже вызвал вопросы (фото прилагаю)... Ранее заказывала в данном заведении различные сеты и вопросов не было. Что произошло? Больше делать заказ здесь нет никакого желания!
    Минск, ул. Налибокская, 1
    SUSHI HOUSE
    Уважаемая Галина, приносим искренние извинения за неприятный опыт, который Вы получили. Мы уже передали вашу ситуаци...ю в отдел качества и обязательно проведем дополнительную проверку. Качество продуктов – наш приоритет, и такой опыт совершенно не соответствует нашим стандартам. Ваше мнение очень важно для нас, и мы надеемся вернуть ваше доверие! Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, чтобы мы могли решить этот вопрос.
    Марина
    Заказали суши 12.08.2025г.,обещали доставку в течении промежука 1.10-1.30часа,в итоге заказ не приехал.Дважды звонила,пр...осила оператора узнать,где мой заказ.Перезвонили только со второго раза.В итоге привезли только через 2 часа.Мы отказались от заказа и заказали у другого производителя.
    Минск, ул. З.Бядули, 1
    SUSHI HOUSE
    Уважаемая Марина, приносим извинения за задержку с доставкой и за неудовлетворительное качество работы нашего оператора.... Мы понимаем, как важно, чтобы заказ был доставлен вовремя. Обязательно разберемся в ситуации и примем меры, чтобы избежать таких недоразумений в будущем. Ваш отзыв очень важен для нас!
    Павел
    Заказывал сэт КингКонг, это хутшие суши которые я пробывал за всю свою жизнь. Рис сухой, часть сушей в трещинах и один ж...ивой лук. По свежести не один день им наверное. Люди не тратьте свои деньги и нервы напрасно!!!!!
    Минск, ул. З.Бядули, 1
    SUSHI HOUSE
    Уважаемый Павел, нам очень жаль, что Ваш заказ не оправдал ожиданий. Мы стремимся радовать гостей свежими и вкусными рол...лами, и нам важно разобраться в этой ситуации. Качество продуктов – наш приоритет, и такой опыт совершенно не соответствует нашим стандартам. Спасибо за Ваш отзыв – он помогает нам становиться лучше!
    Анна
    Добрый день! 11.07 попробовали для себя новую сеть роллов и были в восторге!!! Оформили заказ от кассы, девушка админис...тратор очень приятная и клиентоориентированная ! Посоветовала сеты Фудзи и Санта Барбара , мы все остались очень довольны Роллы свежайшие, начинки много, скручено хорошо. Спасибо еще раз администратору за то что помогла с выбором и была с нами очень приветлива, теперь мы ваши постоянные покупатели
    Минск, ул. Налибокская, 1
    SUSHI HOUSE
    Уважаемая Анна, спасибо за Ваш отзыв и рекомендации! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством наших сетов и обс...луживанием. Будем рады снова радовать Вас вкусными блюдами и видеть на наших объектах! Спасибо, что выбрали нас!
    Виктория
    Заказывали 4 июля сет Креветория XXL на самовывоз на Жукова 44. Что могу сказать, суши в каком-нибудь обычном магазине в... кулинарии и то лучше, да и дешевле будут! ОТВРАТИТЕЛЬНО, очень испортились и, судя по отзывам, вся сеть не только на Жукова 44. Раньше мы покупали суши в Суши Хаус, теперь - не вернемся!
    Минск, пр-т Жукова, 44
    SUSHI HOUSE
    Уважаемая Виктория, благодарим Вас за откровенный отзыв. Нас сильно беспокоит, что вы остались недовольны качеством наши...х блюд. Мы уже передали вашу ситуацию в отдел качества и обязательно проведем дополнительную проверку. Качество продуктов – наш приоритет, и такой опыт совершенно не соответствует нашим стандартам. Приносим извинения за неудачный опыт и надеемся, что мы сможем вернуть ваше доверие в будущем!
    Вероника
    Заказывали сет Сансара. Разочарование. Один рис со сливочным сыром, от остального только "запах", за такую стоимость мож...но было бы на отжалеть не пол креветки на сет, а одну или, о боги, даже две???? в общем разочарование одно. Никому не советую.
    Минск, ул. З.Бядули, 1
    SUSHI HOUSE
    Уважаемая Вероника, искренне сожалеем, что сет «Сансара» разочаровал вас. Ваше мнение очень ценно для нас. Уже предприня...ли меры, чтобы наш персонал контролировал количество и качество ингредиентов в блюде. Обязательно учтём ваши пожелания и сделаем всё возможное, чтобы избежать таких недоразумений в будущем. Ещё раз приносим извинения и ждём вас снова.
    Валерия
    Заказывали сет на доставку в лошицу. Реально ужасно несвежие и неваусные суши. Разваливались, а рыба будто несколько ра...з переразмораживалась, тунец вообще горчил. Очень плохо
    Минск, ул. З.Бядули, 1
    SUSHI HOUSE
    Уважаемая Валерия, искренне извиняемся за низкое качество блюд, которое Вы получили. Качество ингредиентов и свежесть пр...одукции для нас приоритетны, и любое несоответствие стандартам недопустимо. Мы проведем проверку и примем меры, чтобы подобное больше не повторилось. Еще раз приносим извинения за ситуацию и готовимся загладить свою вину. Надеемся, что в следующий раз мы сможем порадовать вас нашими вкусными роллами. Будем рады снова видеть вас среди наших гостей!
    Кристина
    Доставка задержалась на час , о том что задержится не предупредили , пока сами не позвонили . Суши не свежие , развалива...лись .
    Минск, ул. Налибокская, 1
    SUSHI HOUSE
    Уважаемая Кристина, приносим извинения за задержку с доставкой и отсутствие обратной связи. Мы понимаем, как важно, ч...тобы заказ был доставлен вовремя. Обязательно разберемся в ситуации и примем меры, чтобы избежать таких недоразумений в будущем. Спасибо, что честны с нами. Ваш отзыв очень важен для нас!
    Наталья
    Суши приехали отваратительные, все по вкусу и по свежести такое ощущение что трех недельной давности, очень разочарована..., всегда заказывала у данной компании, но это будет последний заказ, жаль что так разочаровали, ах да и доставка естественно приехала на 15 мин Позже указанного времени!
    Минск, пр-т Партизанский, 43
    SUSHI HOUSE
    Уважаемая Наталья, Прежде всего, приносим извинения за тот неприятный опыт, который Вы получили. Мы искренне сожалеем, ...что качество наших блюд не оправдало Ваших ожиданий и доставка была позднее указанного времени. Мы передали вашу ситуацию в отдел качества и обязательно проведем дополнительную проверку. Ваше мнение очень важно для нас, и мы надеемся вернуть ваше доверие!
    Мария
    Ужас!был сделан заказ, в 17-33, уточнили у оператора время доставки, было озвучено время 1.20, сидим ждём, на часах уже ...19-00, никаких оповещений, о том, что наш заказ задерживается не приходило, в 19-11 был сделан звонок в колл-центр, оператора обещала перезвонить, после того, как уточнит у водителя, через сколько он будет у нас. Перезвонила, сказала, что заказ будет у нас через 10-15 минут. А время все идет. В 19-40 звонок в домофон. Долго время ожидания доставки, не самое худшее, что вас ждёт, худшее, это блюда, которые к вам приедут. После доставки, сразу же перезвонили в колл центр, чтобы решит вопрос с качеством еды, оператор попросил скинут фото и ждать пока свяжется менеджер. Еда полетела в мусорку, потому, что есть это даже не хотелось. Связались со мной на следующий день, и началось…еда была выдана с точки хорошая,но из за долгой доставки она стала такой. И начались сказки, про поломки машины)) разве это проблемы покупателя ? Почему я должна платить деньги за это ?
    Минск, Логойский тракт, 35
    SUSHI HOUSE
    Уважаемая Мария, приносим искренние извинения за неприятный опыт, который Вы получили. Безусловно, никакая причина з...адержки не оправдывает качества блюд, с которым Вы столкнулись. Мы понимаем, как важно, чтобы заказ был доставлен вовремя и соответствовал ожиданиям. Мы обязательно разберемся в ситуации и примем меры, чтобы избежать таких недоразумений в будущем. Ваш отзыв очень важен для нас! И мы надеемся вернуть ваше доверие!
    Показать ещё
    Пралеска
    1.0 км • ул. Гурского
    Банкетное кафе в Михалово
    Охота
    1.4 км • ул. Шаранговича
    Белорусская кухня, фермерские продукты и интерьер охотничьего дома
    Скидка 5% именинникам на заказ пирогов
    Таверна
    1.5 км • пр-т Газеты Правда
    Стилизованная таверна с ежедневными музыкальными программами на проспекте Газеты «Правда»
    Вестфалия
    1.6 км • пр-т Газеты Правда
    Три банкетных зала и внутренний дворик для любителей немецкой кухни
    Новогодний корпоратив в Вестфалии
    Одесса-мама
    1.9 км • пр-т Дзержинского
    Кафе
    Встречайте Новый год с нами!
    Хинкальня
    1.9 км • пр-т Дзержинского
    Ресторан грузинской кухни
    Живая музыка в Хинкальне
    Сочи
    2.5 км • ул. Пономаренко
    Ресторан
    Свободные даты для корпоративов
    Terra
    3.1 км • ул. Бурдейного
    Ресторан и караоке-клуб
    Скидка 10% на меню навынос
    Закуток
    3.5 км • ул. Слободская
    Кафе
    Проводим предновогодние мероприятия!
    Ginger
    3.6 км • ул. Притыцкого
    Ресторан-клуб
    Мзиури
    3.9 км • ул. Притыцкого
    Арт-ресторан
    Акция «Сет из 4 блюд в будний день всего за 19,9 BYN»
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie